■導入、インストール
・インストール方法を教えて下さい。
ダウンロードしたファイルをダブルクリックすると、セットアップが起動します。指示に従って、インストールして下さい。
馬トモVer1をご利用の場合は、必ず、別のフォルダにインストールして下さい。同じフォルダにインストールした場合、誤動作を起こす可能性があります。
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・JV-Linkが必要と表示されて、起動できません。
JRA-VAN Data Lab.対応ソフトを使用するには、「JV-Link」が必要です。JRA-VANホームページよりダウンロードし、インストールして下さい。
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・他のソフトと、データを共用することはできますか？
馬トモ２のデータベースモードと馬トモEXは、データを共用することができます。
共用の方法につきましては、馬トモEXのマニュアルをご覧下さい。
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・アンインストール方法を教えて下さい。
コントロールパネルの「プログラムの追加と削除」より、アンインストールを行えます。データファイルは削除されませんので、不要の場合は、アンインストール後に馬トモをインストールしたフォルダごと削除して下さい。
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■ダウンロード
・エラーが発生してダウンロードできません。
こちらをご覧いただき、対処法をお試し下さい。
データが破損している可能性があると表示される場合は、データベースツールをダウンロードして、チェック・再構築を行って下さい。
再構築を行っても解決しない場合は、再セットアップを行っていただく必要があります。
再セットアップの方法につきましては、データベースツール同梱の「readme.txt」をご覧下さい。
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■出馬表
・出馬表に枠番・馬番が表示されません。
JRA-VAN Data Lab.では、木曜日の夕方に土日全レースの出走予定馬のデータが提供されます。この時点では枠順は未確定のため、枠番・馬番の無い「出走馬名表」として表示されます。
「確定出馬表」のデータは、レース前日の正午頃に提供されます。「出走馬名表」しか表示できない場合は、「ダウン」ボタンを押して最新データをダウンロードして下さい。
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■シェアウェア料金、ユーザー登録
・馬トモ２の利用には、料金がかかりますか？
馬トモ２は、Ver2.15aよりフリーソフトウェアとなりました。無料でご利用いただけます。
Ver2.14a以前をご利用の場合は、バージョンアップを行って下さい。
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