2018/ 8/22
馬トモEX、馬トモ２のIPAT投票支援機能は、2019年6月末に予定されている、旧ネット投票メニューの終了後は、使用できなくなります。

新形式への対応が困難なため、大変申し訳ございませんが、ご了承願います。

2017/10/ 1更新
・エラーが発生してIPAT投票を行えない（馬トモ２、馬トモEX）

馬トモEX Ver1.27、馬トモ２ Ver2.21にて、修正を行いました。
バージョンアップ後も、エラーが発生する場合は、サポートフォームよりお問い合わせください。

なお、JV-Link Ver3のバージョンアップ後に、入力されたサービスキーが消去されてしまう場合があります。この場合は、こちらをご覧いただき、再発行されたサービスキーを入力し直して下さい。

馬トモEX Ver 1.12（サイズ 5,649,297バイト)

馬トモ２ Ver 2.16a（サイズ 4,649,580 バイト)

Windows7以降のOSで、Cドライブの「Program Files」等にインストールされた場合、データの保存先フォルダが以下の場所になることがあります。

「C:\Users\（ユーザー名）\AppData\Local\VirtualStore\Program Files\Umatomo2」（馬トモ２）

「C:\Users\（ユーザー名）\AppData\Local\VirtualStore\Program Files\UmatomoEX」（馬トモEX）

2007/10/11
Windows Vistaで馬トモ２、馬トモEXをご利用される場合は、下記の方法で管理者特権の設定を行って起動して下さい。設定を行わないと、「JV-Open -211」エラーが発生して、ダウンロードが行えない場合があります。

エラーが発生した場合は、JV-Linkのアンインストール・再インストールを行い、Data Lab.利用キーを再発行する必要があります。
利用キーの再発行につきましては、Data Lab.ホームページをご覧下さい。

＜設定方法＞
１、デスクトップ等にあるソフトのショートカットアイコン（または、ソフトの実行ファイル）を右クリックして、「プロパティ」を選択します。
２、開いたプロパティウインドウ上の「互換性」タブをクリックします。
３、「特権レベル」内の「管理者としてこのプログラムを実行する」をチェックします。
４、「OK」をクリックして、プロパティを閉じます。

５、ソフトを起動してからData Lab.利用キーを入力して、データをダウンロードします。
すべてのソフトで、正常にデータがダウンロードできる事をご確認下さい。