お客様ひとりに講師がひとり　完全マンツーマンのパソコン教室です

しばらくの間は、登録済みの会員様のみの授業とさせて頂きます。
新規の募集開始は未定です。


●わたしの目標まで、何時間位、いくらかかるのかしら？
●短期集中で仕事に最低限必要なレベルまで習得できるだろうか？
●どんな教室なのか一度見学してみたい
●担当するインストラクターはどんな人なんだろう？

など、不安に思ってらっしゃる事はございませんか？

当教室の無料カウンセリングでは、実際に授業を担当するインストラクターが
実際に授業を行う教室で、電話では、なかなか伝えきれない
お客様の具体的な目標や不安などをじっくりと対面にてうかがいます。

その上で、目標を達成するためにどんなカリキュラム内容が必要かを
お客様とのやりとりから察知できることや
当教室の今までの経験やデータを元にその場で検討させていただき
ひとつのカリキュラム案をご提示いたします。

「よく教室のこと分からないけど、とりあえず受講したい！」という方でも
大変お手数をおかけいたしますが、
必ず受講前に無料カウンセリングを受けていただいております。

なぜなら、当教室のシステムや学ぶ環境やご提示したカリキュラムを知っていただいたうえで
受講するかどうかをお客様の意思で決めていただきたいからです。

ＳＴＥＰ１ 電話予約	完全予約制のため、無料カウンセリングにもご予約をお願いいたします。 ★お願い★ 授業中や出張業務の移動時など電話に出られない場合がございます。 再度時間を置いておかけ直しいただくか、 番号通知ありで留守メッセージを入れていただければ こちらから折り返しご連絡させていただきます。 完全予約制のためお客様のご希望の日時に添えないこともございます。 また、当日予約はお受けしておりません。 少なくとも前日までのご連絡をお願いいたします。
ＳＴＥＰ２ ご来店 ＆ カウンセリング	お約束の日時になりましたら、ご来店ください。 ★お願い★ やむを得ずキャンセルや遅刻をされる場合は 必ずお約束の時間を過ぎる前にご連絡ください。 〜無料カウンセリングの流れ〜　（30〜40分ほど） 到着されたらまず、差し支えのない範囲で カウンセリングシートを記入していただきます。 （お名前、ご住所　受講希望内容等） ↓ カウンセリングシートを元に、 お客様の目標や、ご要望をじっくりとお伺いします。 ↓ その内容を元に、具体的なカリキュラム案をご提示いたします。 ご提示された内容について質問やご要望の追加など 気になることはすべてお伝えください。 ↓ 他にご質問やご要望の伝え残しがなければ 無料カウンセリング終了です。 ホームページに書いてある内容とほとんど同じですが 無料カウンセリングの際には、教室配布用パンフレットをお渡ししております。
ＳＴＥＰ３ ご予約	無料カウンセリングを受けていただいた後は お客様の意思を第一に尊重いたしますので 受講するかどうかをその場で決めていただく必要はございません。 検討していただいたうえで、後日、お電話にて承ります。 しかしながら、 無料カウンセリング終了時に既に受講の意思があり 早めに予約をしておきたいという方は その場での初回授業のご予約も可能です。 ２回目以降のご予約方法　（会員様の通常ご予約） 授業終了時、次回の予定が分かれば口頭でご予約ください。 または、お電話にて承ります。

会員になられたお客様へのお願い

ご予約方法について
授業の終了時か、お電話にてご予約を承ります。
当日のご予約はお受けできませんので前日までにご予約ください。
先の予約は、次の１回分までお受けできます。

キャンセル（欠席）について
何らかの理由で授業をキャンセル（欠席）する場合は
必ず予約日の前日までにご連絡ください。
当日のキャンセルには以下のようなキャンセル料を頂きます。
また、予約時間開始後のご連絡や無断での欠席は
以降のご予約をお受けできなくなる場合がございます。

【キャンセル料】
予約前日までのご連絡・・・なし
予約当日のキャンセル・・・30分の授業料（回数券か、1,900円）　
予約時間を過ぎた場合・・・60分の授業料（回数券か、3,800円）

遅刻・時間変更について
何らかの理由で授業に遅刻される場合は
必ず授業時間が開始する前にお電話にてお知らせ下さい。
10分遅刻されても授業時間は予約した時間からの計算になります。
また、予約時間の当日変更は、お受けいたしません。

時間の計算について
授業時間は、ご予約頂いた開始時間からの計算になります。

予約時間の開始５分前までにご来店ください。
授業が終了した後は、
帰り支度・支払・次回のご予約等10分以内にお願いします。

授業時間の延長は10分超過につき650円で承ります。

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