株式会社 詠南 (エナ)

 

株式会社詠南は、通信販売を行っている日本の企業です。

 

フィールドを楽しむお客様。

サポートするエナドットコム。

真にお客様に喜んでいただける企業を目指して。

春の潮干狩り特集です。

弊社は全力で皆様の豊かなアウトドアライフをサポート致します。

今週のエナのおススメアイテムはこちらです。

画像をクリックすると新しいブラウザで開きます。

(Yahoo!ショッピング店へリンクします。)

ハッピー貝取りジョレン(脱着式)
TimberWork軽量ブーツ(クレープ底)
【L】ゴム手袋セット ジャージテムレス+ホールド SHOWA
ステンレス ジョレンセット【2個セット】潮干狩り用
ステンレス プチジョレンセット
忍者熊手【網目・2個セット】
たこめがねロング
防寒手袋 はなな(東北・北陸限定)

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企業概要

代表のひとこと

特定商取引に関する法律に基づく表記

個人情報保護方針

会社情報

[Company name] Ena Corporation.
[Representative] eiji watanabe
[Head office] 950-1456
1915 Ibarasone Minami-ku Niigata

[Phone] +81-25-375-1739 [FAX]+81-25-375-5990
[Email info] support@jp-ena.com
[Business hours](Local time) 10:00-17:00 (Monday - Friday)
[Regular holidays] Saturday,Sunday, public holidays

 

【社名】株式会社 詠南(エナ)

【社名の意味】先を詠み、南の様にポッカポカ

【所在地】〒950-1456 新潟県新潟市南区茨曽根1915番地

【代表者】渡邉 英司
【設立】2006/12
【事業内容】
・通信販売事業(小売・卸売)

【お問合せ】営業時間 月曜~金曜 10:00~17:00

お問合せ 電話 025-375-1739 FAX 025-375-5990
メールアドレス support@jp-ena.com

【ミッション】

私たちの生活を支える産業の数々は、それぞれが互いに密接な取引関係を結びながら生産活動を営んでいます。原材料、部品、製品の需給を通じ、産業間には複雑なネットワークが形成されています。情報化とeコマースの普及によって、ロジスティクスが可能となりました。ロジスティクスは、生産、物流、販売の三位一体を図り、モノの流れを戦略的に管理し、市場の販売動向に合わせた生産体制を確立することで、物流量そのものの削減を目的としたシステムです。しかし、局所的な経済的刺激がサプライチェーンの分断を招き、業界全体を経由して経済全体に波及する事も確認されています。

 

インターネット上でデジタル化された財・サービスなどの流通が加速する中、こうした「デジタル経済」をベースにした新しい技術革新が近年急速に発展し、社会経済に大きな変化を引き起こしつつあります。ドイツでは2013年、業界団体(BITKOM・VDMA・ZVEI)によって立ち上げられた「インダストリー4.0プラットフォーム」事務局が製品のライフサイクルを通じて価値連鎖全体の組織と制御を高いレベルで最適化する事を目的とした「インダストリー4.0実現戦略」を提唱しています。日本では、「Society5.0」(超スマート社会)の実現、及びこれに付随する様々なものをつなげる新たな産業システム(Connected indudtries)の実現を図る必要があると言われています。

 

先進国の過去20年間の生産性上昇率の推移(5年)*をみると、近年になるほど多くの国で上昇率が低下、ないし伸び悩んでいます。ただし、日本、フランス、ドイツ、スウェーデンでは、2011年から2015年までの平均で、約1%程度の上昇率を回復しています。中でも日本の卸小売業は、年率約2%の全要素生産性(TFP)上昇率を示しており、サービス産業の中では、TFP上昇率を牽引しているという事が出来ます。私たちは、ICT化や新技術の導入も含めて、今まさに「プロダクトイノベーション・プロセスイノベーション・マーケットイノベーション・新たな資源の獲得・組織イノベーション」のチャンスに恵まれていると考えています。中国のある越境EC業者は、「地球村」という表現を使っていました。eコマースは、世界を近づけました。

 

私たちはイノベーションの可能性を信じ、情報の非対称性やチャネル・コンフリクトなどのハードルを一つずつ取りのぞき、半歩前に進みます。お客様、取引先との信頼関係を構築します。eコマースを通じて時代を切り拓いてゆくことを、株式会社詠南の使命と致します。
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*「経済財政白書」(2017)第3-1-1図を参照。

 

 

 

 

【代表のひとこと】

 株式会社詠南は、真に社会に貢献できる企業を作りたいという思いから、2006年12月に設立した会社です。
私達は、通信販売を通じてより多くのお客様に喜んで頂ける企業を目指して11年間歩んでまいりました。
2007年9月のYahoo!オークションストアの開店から翌年2008年4月Yahoo!Shopping店、2009年5月エナスクエア楽天市場店の開店と、これまで国内外の多くの

お客様からの、ご支持を頂くことができました事を、大変嬉しく思っております。

これからも多様化、専門化するお客様からのご要望にお応えするために、スタッフ一同、常に「お客様とのコミュニケーションを積極的に図り、お客様のニーズを

的確に捉えることで、サービス、商品、品質にフィードバックする」この一連の動作をくり返す事で「エナドットコム」を日々進化させて、常にお客様のニーズに

マッチしたサービスの提供を心がけて参ります。そして、常に現状に満足することなく、当社の持つ強みを生かした分野への推進を強化するとともに、今まで蓄積

してきたノウハウをもとに、様々な提携企業と協力し合いながら、未開拓の分野へもチャレンジして参ります。私達は、お客様のお役に立ち、提携企業をはじめと

して日本の産業界をより一層盛り上げ、事業を通じて社会に貢献できるよう、役員・スタッフ一丸となって努力して参ります。

 

代表取締役 渡邉英司

企業理念

【方針】
1.社員価値を向上します。
2.お客様本位で業務プロセスを革新します。
3.人、社会に必要とされる企業になります。
4.Co2排出量を削減します。

株式会社詠南 行動規範

1)法令及び社会規範等の順守
私たちは、国や海外現地の法令、社会規範、社内外の諸規則やルールを守り、高い倫理観に基づいて、社会に信頼される公正で良識ある企業活動に努めます。
2)お客様本位の徹底
私たちは、何よりもお客様が第一であることを徹底し、お客様から高い信頼と満足を頂けるよう、安全で質の高い製品とサービスの提供に努めます。
私たちは、一人ひとりのニーズにお応えする提案を通じて、お客様の人生の彩を豊かにし「健やかで快適な時間作り」に貢献し続けます
私たちは、お客様の声を企業活動へ的確に反映し、新たな価値の創造を目指します。
3)従業員の尊重
私たちは、互いに個人を尊重し、誰もが活き活きと働くことができる職場づくりに努めます。
私たちは、チームワークを大切にして、スタッフ一丸となり共通目標の達成を目指します。
私たちは、世界の中の日本の社会で活躍するプレーヤーとして自らの能力を磨き続けます。
4)公平かつ公正な関係の構築
私たちは、お客様・取引先を始めとする全てのステークホルダーの皆様との間で公平かつ公正な関係維持に努め、企業の社会的責任を果たします。
私たちは、お得意先との協力を深めて相互に価値を創出し、共利共盛の関係を構築します。
5)環境資源の保全、保護
私たちは、地球環境の保全に取り組むとともに、省エネルギー活動を推進し地球資源の保護に努めます。
私たちは、漁業・農業で働く人々やその産地とより深く結びついたネットワークを構築して新しい価値を創造します。
6)地域社会への貢献
私たちは、自らが地域社会の一員であることを認識し、地域社会との調和や連携に努めるとともに、良き企業市民として積極的に社会貢献活動に取り組みます。

会社情報

【特定商取引に関する法律に基づく表記】

1.販売業者 株式会社 詠南

2.代表者(または責任者の氏名) 代表取締役 渡邉 英司

3.所在地 〒950-1456 新潟県新潟市南区茨曽根1915番地  電話:025-375-1739(代表)  E-mail :support@jp-ena.com

4.申し込みの有効期限 お申し込み日より4週間

5.商品代金以外に必要な代金(送料等は全額表記すること)

  1回のご注文について、通常配送を選択された場合、宅配便梱包送料¥450(消費税8%込み)が別途かかります.

  離島・沖縄県へ配送する場合や一部の大型商品等、上記送料適用外の商品がございます。
  日本国内向け配送の場合、送料無料設定の商品がございます。
  詳細はウェブサイトの商品説明などをご参照下さい。

6.返品について
お客様ご都合による返品の送料は、お客様ご負担にてお願いします。

7.販売数量等
完売の場合は、電子メールやお電話にてご連絡します。

8.商品のお届け
お申込受付後、即日~4週間前後でお届けします。
予約販売など特殊な場合を除き、ご入金またはご決済確認後、3営業日以内に商品を発送しておりますが商品により若干異なる場合がございます。
お届けが遅れる場合は、メールまたは電話にてご連絡します。


【免責事項】

ショッピングサイト(以下、本サイトと記載します。)に記載された情報の正確性について万全を期しておりますが、誤解を生みやすい記載や誤植を含む可能性があります。
その際に発生したいかなる損失・損害に関し、当社では一切責任を負いかねます。

当社は、本サイトに含まれる情報もしくは内容を利用したことで直接的または間接的に生じた損失に関し、一切責任を負わないものとします。

商品の掲載価格につきましても細心の注意を払っておりますが、万が一人為的な誤りがあった場合、
ご注文の確定後であっても、ご注文を承れない場合がございます。その場合は、ご注文後に正規の価格をご連絡し、ご購入の意思の ご確認をさせていただきます。

本サイトの帰責事由の有無を問わず、サービス提供の遅延・中断について、一切の責任を負わないものとします。

情報は予告なしに変更または更新されることがあり、当社は本サイトに記載された商品情報やプログラムを予告なしに変更することができます。

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情報の消失につきまして、当社は責任を負わないものとします。

商品ページでの表記とご注文の確認メール上での表記に差異が発生する場合があります。
これはデータ更新のタイミングによる誤差であり、基本的にご注文確認メール上での情報を優先します。

会社情報

【個人情報保護方針】

株式会社詠南は個人情報の保護を社会的責務と考え、「個人情報保護方針」を以下の通り定め、社内に「個人情報保護マネジメントシステム」を確立し、全従業員はお客様の情報をはじめ、すべての個人情報の保護に努めます。

■個人情報の利用目的について
当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。

1)お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
また、代金の請求および代金の支払いの確認に関連してご指定いただいた銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。

2)ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認したりするために、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどの連絡先情報やご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。

3)お客様に当社が行うキャンペーンやアンケート、商品・サービスのご案内をするために、ご利用履歴や、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどの連絡先情報などを利用します。

4)当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。

5)お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。

6)不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様の氏名、住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。

■第三者提供の制限
業務上必要な場合で、第三者に個人情報を提供する場合には、十分な水準を満たした者を選定し、契約等により適切な処置を講じます。

■個人情報のお客様ご本人様への開示
ご本人様からの請求であることが確認できた場合に限り開示します。
※本人確認の方法
ご本人様からの請求であると確認するため、本人確認書類(免許証・保険証など)の写しを、当社宛に郵送してください。

■個人情報の取得と利用
個人情報を取得する場合は、その利用目的等を明確にし、本人の同意を得た上でその利用目的の範囲において利用します。また目的外での利用をおこなわないための措置を講じます。

■法令・規範の遵守
個人情報に関する法令、国が定める指針、業界のガイドライン等の規範を遵守します。

■安全対策の実施と是正措置
個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失又は毀損について必要な予防安全対策および是正措置を講じます。

■個人情報についての相談及び苦情などのお問合せ
相談および苦情等のお問い合わせにつきましては、本店営業部を窓口として真摯に対応いたします。

■継続的維持改善
「個人情報保護マネジメントシステム」の定期的見直しを実施し、継続的な維持改善に努めます。

■個人情報の開示の際の本人確認書類送付先
【個人情報に関するお問合せ窓口】
950-1456新潟県新潟市南区茨曽根1915
株式会社詠南 電話025-375-1739
個人情報管理責任者:渡邉英司
メールアドレス support@jp-ena.com

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