AA中部北陸セントラルオフィス(略称ＣＨＣＯ)は ＡＡの唯一の目的である"まだ苦しんでいるアルコホーリクヘメッセージを運ぶこと"がより円滑に届けられるためのあらゆる便宜をサービスとして行っていく所です。 AA中部北陸セントラル・オフィスは中部北陸地域のＡＡサービス活動を具体的にしてゆく場所として、１９８９年１０月に設立されました。中部北陸地域全ＡＡグループと各ＡＡ個人メンバーからの献金により運営され、これからやって来る仲間とＡＡメンバーの共同の福利を第一にするために、ＡＡ共同体の一体性をはかるためのサービス活動をするものです。特に、中部北陸地域各グループや個人メンバーと全国オフィス・地域専門家・家族との情報交流の場を提供し、各方面からのメッセージを地域内各グループヘと返還してゆく窓ロです。
ＣＨＣＯが果たす役割は、ＡＡメンバー個人や各グループ単位では実行しかねるメッセージ活動を、中部北陸地域のまだ苦しんでいる方々へ届けるために、以下の問い合わせの窓口として社会的活動をするものです。
◎地域社会一般への広報
〔新聞・テレビ等のマスコミにＡＡの情報を正しく伝えると同時に、問い合わせに応える。〕
◎専門家との協力
〔医療・福祉保健関係等の専門家に、ＡＡが出来ること、出来ないこと、しないことを伝える。〕
〔専門家から差し向けられた本人と、ＡＡグループヘの橋渡しをする。〕
〔専門家からのＡＡ紹介・説明の依頼に応じる。〕
◎家族への対応
〔回復が可能であることを伝え、ミーティングヘ案内紹介をする。〕
◎本人への対応
〔回復が可能であることを伝える。ＡＡの概略を知らせ、ミーティングの案内をする。〕
◎グループ・メンバーとの連絡
〔各グループか,らの連絡事項を中継する。グループの連絡先、ミーティング場の状況を集めて管理する。〕
現在当セントラルオフィスで、AA出版物の販売は行っておりません。 *AA出版物に関しましては、JSOのホームページをご覧ください。
◇ＡＡ情報の管理(ミーティング案内・ニューズレターの発行,地域委員会・オフィス委員会・運営委員会の報告書の発送,電話応対,郵送事務)
◇地域内での問い合わせ窓口(各オフィス,対病院・福祉・保健の専門機関所等)
伝統１０は、AAは外部の問題には意見を持たないこと、よってAAの名前は決して公の論争に引き出されるべきでないことを伝えている。
1.入会の勧誘もしくはアルコホーリクに対する回復への初期介入
2.会員記録や病歴の保持
3.メンバーの追跡及び管理
4.診断、予後予測
5.入院、投薬、内科・精神科の治療
6.衣食住、金銭の提供、職業紹介等の社会福祉サービス
7.家庭問題、就労相談
8.調査の参加、その後援
9.社会福祉サービス機関との提携 (多くのメンバーやサービスオフィスは協力している)
10.宗教的サービス
11.アルコール、その他の問題についての論争に関与
12.ＡＡのサービスに対し報酬を受けること、 ＡＡ以外からの献金を受け取ること
13. 司法機関、弁護士、裁判所、学校、企業、社会福祉関係機関、団体、施設への照会状の送付。
「AAワールドサービス社の許可のもとに、［AAグループ P51］より再録」